电话客服人员

>> 职位信息

  • 发布日期:
  • 2018-04-08
  • 学历要求:
  • 工作经验:
  • 0年以上
  • 截止日期:
  • 2018-05-08
  • 工作地点:
  • 性别要求:
  • 不限
  • 招聘人数:
  • 50人
  • 薪资待遇:
  • 年龄要求:
  • 0岁-0岁
  • 要求专业:
  • 工作方式:
  • 技术职称:
  • 政治面貌:
  • 要求身高:
  • 不限
  • 外语语种:

>> 职位描述

企业性质:国有企业
招聘部门:客服中心(筹)
招 聘 位:电话客服人员(非销售岗)
岗位职责:
1、接听客户来电,及时、准确回答客户的疑问及咨询,提供标准服务;
2.积极参加公司培训,熟练掌握证券业务知识;
3.及时将客户信息记录反馈,维护项目文档。;
4、完成公司安排的电话回访业务推广等工作任务。
岗位要求:
1、有志进入金融行业发展,品行端正,形象良好,身体健康,无不良记录;
2、具备良好的团队精神、沟通表达能力和创新意识;
3、大专以上学历,金融、财务相关专业优先,普通话流利,口齿清楚,良好的沟通和语言表达能力,性格随和、开朗、乐观;
4、服务意识强,具亲和力,有敬业精神及较强的责任感
5、接受轮班工作制度,接受值班安排。
薪资待遇:固定工资:3560;绩效工资:890
福利待遇:五险一金,提供午餐,晚班人员报销回家打车费,年终奖5000-10000
上班地点:成都市天府四街
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