前厅经理

>> 职位信息

  • 发布日期:
  • 2017-11-23
  • 学历要求:
  • 工作经验:
  • 0年以上
  • 截止日期:
  • 2017-12-24
  • 工作地点:
  • 性别要求:
  • 不限
  • 招聘人数:
  • 2人
  • 薪资待遇:
  • 年龄要求:
  • 22岁-32岁
  • 要求专业:
  • 工作方式:
  • 技术职称:
  • 政治面貌:
  • 要求身高:
  • 不限
  • 外语语种:

>> 职位描述

【工作内容】:
1. 酒店前厅部所有人财物的统筹管理工作;
2. 审核所有预订、预留、预离房,控制房间流量,保证房间的有效销售,并负责会员卡的销售和推广;
3. 夜间审核以及各项成本控制的监督和巡查工作,重点维护前台每日营收款项、备用金和资产的安全;
4. 开展有关酒店服务、实践操作的员工培训及考核、团队建设以提高酒店的服务质量及员工素质;
5. 处理宾客对酒店服务和客房设施等方面的投诉;
6. 上级交办的其他工作。
【任职资格】:
1. 22-32岁,大专及以上学历,普通话标准;
2. 形象气质佳,男性身高170cm、女性身高160cm以上;
3. 1年以上酒店前台管理经验;
4. 具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通协调、应变能力及逻辑思维能力;
5. 注重细节,有责任心和上进心,具备较强的学习能力和执行力;
6. 认可企业的核心价值观。
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